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INFOGÉRANCE

Nous mettons toute notre expertise au service de votre infrastructure de base de données , et entreprenons toutes les opérations d’audit, d’assistance, d’infogérance et de supervision, nécessaires à la réalisation de vos projets.

Nous proposons également un service étendu d’infogérance de vos bases de données comprenant notamment :

  • Audit prĂ©paratoire, nous identifions les points critiques Ă  amĂ©liorer afin d’optimiser et de sĂ©curiser votre système de gestion de base de donnĂ©es

  • Nous vous accompagnons dans toutes les situations, en intervenant Ă  distance ou sur site, le cas Ă©chĂ©ant, par exemple dans le cadre de rĂ©cupĂ©ration de donnĂ©es critiques

  • Nous assistons vos Ă©quipes dans le cadre d’acquisition de compĂ©tences, amĂ©liorant ainsi l’efficacitĂ© de votre service informatique.

  • Nous produisons des rapports mensuels contenant l’ensemble des incidents survenues, les solutions apportĂ©es ainsi que les Ă©volutions effectuĂ©es.

  • Assistance, Question & RĂ©ponse en ligne, nos ingĂ©nieurs certifiĂ©s rĂ©pondent Ă  toutes vos questions par email concernant la gestion de base de donnĂ©e Oracle. Vous obtenez alors les rĂ©ponses prĂ©cises Ă  vos questions rapidement vous permettant ainsi de mener Ă  bien chacune de vos opĂ©rations.

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